A partir do dia 5 de maio de 2025, a CETESB contará com um novo número exclusivo para atendimento telefônico ao público: 0800 500 1350.
Com essa mudança, a Companhia amplia o acesso da população aos seus serviços, oferecendo um modelo mais moderno, ágil e eficiente de comunicação.
Mais tempo para falar com a CETESB
A nova central funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (exceto feriados), o que representa três horas a mais de atendimento por dia. Agora, será mais fácil encontrar um horário que se encaixe na rotina de cada cidadão.
Atendimento facilitado e gratuito
Além do horário estendido, o novo número é único e 100% gratuito, eliminando custos para quem precisa de informações, orientações ou encaminhamentos junto à Companhia.
Emergências Químicas segue com o memo número
O número para emergências químicas permanece o mesmo e continua disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana: 0800 011 3560
Com essa iniciativa, a CETESB dá mais um passo em direção à excelência no relacionamento com o público e à melhoria contínua de seus canais de atendimento.
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Fonte
O post “CETESB tem novo número de telefone com atendimento ampliado a partir de 5 de maio” foi publicado em 30/04/2025 e pode ser visto originalmente diretamente na fonte CETESB – Companhia Ambiental do Estado de São Paulo